Üç dilde FransaFrançais · English · Türkçe
Fransa rehberiGezi, kültür ve günlük yaşam
FRA9
FRA9’u kaydet
Rehbere kolayca geri dönün

iPhone / iPad: Safari’de Paylaş menüsünü açıp Ana Ekrana Ekle’yi seçin.

Android: tarayıcı menüsünden Ana ekrana ekle veya varsa Yükle seçeneğini kullanın.

İsteğe bağlıdır; hesap veya bildirim izni gerekmez. Kapatmak için düğmeye yeniden dokunun.
Lüks çantada gerçek–sahte ayrımı: güvenli kontrol rehberi

FRA9 DOSYASI · Moda, güzellik ve lüks

Lüks çantada gerçek–sahte ayrımı: güvenli kontrol rehberi

Logo, dikiş ya da seri numarası tek başına yetmez. Köken, satıcı, yapı, belge ve bağımsız uzmanlığı birlikte kullanan kontrol yöntemi.

KökenFaturaYapıUzman incelemesi
FRA9 · GÖRSEL ÖZET

Temel bilgileri bir bakışta görün

Güncellendi

FRA9Yayın ilkeleriDüzeltme bildir

018bölüm
022dk okuma
0312kaynak
044ana başlık

Okuma süresi ana metni tahmin eder; tablo, araç, kaynak ve sorular için ek süre gerekir.

ana başlık: Köken · Fatura · Yapı · Uzman incelemesi

FRA9 · ORİJİNALLİK LAB

Ödeme yapmadan riski ele.

Bu sonuç işlem riskini ölçer; hiçbir ürüne orijinallik sertifikası vermez.
01Satış kanalı
02Kanıt dosyası
03Görsel inceleme
Risk eleme sonucu · 4/13

Kayda değer risk

Eksik tüm görüntüleri ve iade süresi dolmadan kapsamı yazılı bağımsız incelemeyi isteyin.

Bu sonuç neden çıktı?Satış kanalı, ikna edici ambalajdan daha ağır basar.Belgeler kopyalanabilir.Birden fazla çelişki, tek ayrıntıdan daha önemlidir.

İstemeniz gereken 6 fotoğraf

Aynı ışık, yüksek çözünürlük, filtresiz. Çalıntı görsel riskini azaltmak için sizin seçtiğiniz kelimeyle tarihli fotoğraf isteyin.

01

Tam görünüm

Ön, arka, yanlar, taban ve kapalı hâl.

02

Köşe ve kenarlar

Filtresiz, portre bulanıklığı olmadan net makro.

03

Dikiş

Başlangıç, bitiş, kıvrım ve yük noktaları.

04

Metal aksam

Kilit açık/kapalı, fermuar, vida ve gravür.

05

İç bölüm

Astar, cepler, damga ve etiket.

06

Kanıt

Gizli verileri kapatılmış fiş, geçmiş ve aksesuarlar ayrı.

Marka marka kontrol

Markayı seçin. Yalnız aynı referans, aynı malzeme ve aynı üretim dönemiyle karşılaştırın.

Aynı model, boy, deri, dönem ve bitiş

Hermès

İncelenecek
Oran, deri kesimi, dikiş, kenar boyası, gravür, kilit işleyişi ve damga tutarlılığı.
Kanıt değildir
Tarih damgası, turuncu kutu veya fotoğraflanmış fatura tek başına kanıt değildir.
Resmî yol
Hermès mağazada bakım ve onarım sunar. Bu yol, uzaktan verilen kamuya açık orijinallik sertifikası değildir.
Resmî kaynağı aç

Gerçek üretim işçiliğini görün

Bu marka videoları yapıyı gösterir; görsel sertifika yerine geçmez.

CHANEL — 11.12 çantanın üretim işçiliği
CHANEL

11.12 çantanın üretim işçiliği

Marka videosu: tek mucize işaret yerine montaj sırasını izleyin.

Videoyu izle
Dior — Lady Dior üretim işçiliği
Dior

Lady Dior üretim işçiliği

Marka videosu: Cannage, yapı, sap ve bitiş ayrıntıları.

Videoyu izle
Louis Vuitton — Deri ürün zanaatı
Louis Vuitton

Deri ürün zanaatı

Marka videosu: malzeme, kesim, montaj ve kontrol.

Videoyu izle
SATIN ALDIKTAN SONRA

Şimdi hangi başvuruyu açmalısınız?

Satıcının statüsü, süre ve sorun başvuru sırasını değiştirir. Bu akış Fransa bağlantılı alışveriş için genel yönlendirmedir; kişisel hukuk görüşü değildir.

01Kim sattı?
02Alışveriş hangi aşamada?
03Sorun ne?

İzlenecek başvuru sırası

6
  1. 01Şimdi
    Kanıtları sabitleyin

    İlanı, profili, mesajları, ödemeyi, kargoyu, ambalajı ve açılış durumunu kaydedin. Orijinal dosyaları ve tarihli zaman çizelgesini koruyun.

    Paylaşmadan önce kişisel verileri ve tam seri numarasını kapatın.Ministère de l’ÉconomieResmî başvuruyu aç
  2. 02Şimdi
    Cayma bildirimini gönderin

    Uzaktan alışveriş profesyonel satıcıdan yapıldıysa ve süre devam ediyorsa açık cayma bildirimini hemen gönderin; gönderim kanıtını saklayın.

    Paketi yalnızca geri göndermek veya teslim almamak yeterli değildir. İstisnalar saklı kalmak üzere olağan yasal süre teslimatın ertesi gününden itibaren 14 gündür.Service-PublicResmî başvuruyu aç
  3. 03Sonraki adım
    Profesyonel satıcıya yazılı başvurun

    İlan ile ürün arasındaki farkı açıkça yazın, gerekli kanıtları ekleyin ve istediğiniz çözümü belirtin. Profesyonel satıcının sattığı yeni ve ikinci el ürünler yasal uygunluk garantisi kapsamındadır.

    Bu garanti tüketici–profesyonel sözleşmelerini kapsar; kişiler arası satışta aynı şekilde uygulanmaz.Service-PublicResmî başvuruyu aç
  4. 04Sonraki adım
    Profesyonel satıcıyı bildirin

    Yazılı başvuru sonuç vermezse SignalConso’yu, ardından profesyonelin satış koşullarında belirtilen arabulucuyu kullanın.

    SignalConso bildirim ve uzlaşma sürecine yardımcı olur; ürünün orijinalliğine karar vermez.DGCCRF · SignalConsoResmî başvuruyu aç
  5. 05Sınır ötesiyse
    Sınır ötesi desteği kontrol edin

    Fransa’da yaşıyor ve profesyonel satıcı başka bir AB ülkesinde, İzlanda’da veya Norveç’te bulunuyorsa Avrupa Tüketici Merkezi’nin ücretsiz desteğini kontrol edin.

    ECC kişiler arası, yalnız Fransa içindeki, bu bölge dışındaki veya kimliği belirsiz satıcı uyuşmazlıklarını ele almaz.Centre Européen des ConsommateursResmî başvuruyu aç
  6. 06Sonraki adım
    Sahte çevrimiçi içeriği bildirin

    Açıkça sahte ürün veya dolandırıcılık sunan site, hesap ya da çevrimiçi içerik için URL’leri saklayıp PHAROS’u kullanın.

    Yeni ödeme veya açığa çıkan banka bilgileri varsa bankanıza da resmî kanalından hemen ulaşın.Ministère de l’Intérieur · PHAROSResmî başvuruyu aç
01

Önce satıcıyı kontrol edin

Doğrulama üründen önce başlar. İşletme kimliği, adres, yasal bilgiler, iade koşulları, korumalı ödeme ve hesabın gerçek geçmişini kontrol edin. Yapay aciliyet, mantıksız fiyat ve ayrıntılı fotoğraf vermeme, güzel kutudan daha önemli işaretlerdir.

Temel noktalar✦ Köken✦ Fatura✦ Yapı✦ Uzman incelemesi
02

Seri numarasından önce köken

Ürünün ne zaman, nereden ve kim tarafından alındığını sorun; fatura, model, malzeme ve kondisyon arasında tutarlı zaman çizgisi arayın. Numaralar, kartlar ve ambalajlar da kopyalanır. Tek belge, bütünlüklü kanıtın yerini tutmaz.

03

Yapıyı inceleyin

Simetri, hizalama, deri kesimi, dikiş gerilimi, kenar boyası, metal parçalar ve kilitleri inceleyin. Yalnız aynı referans, dönem ve malzemeyle karşılaştırın; gerçek ürün ayrıntıları zamanla değişebilir. Tek kusur otomatik olarak sahte demek değildir, fakat birden fazla tutarsızlıkta alımı durdurun.

04

Ne zaman uzman gerekir?

Yüksek bedelli, nadir veya kişiler arası satışta iade süresi dolmadan bağımsız uzmanlık alın. Belgenin kapsamını, mesleki sigortayı ve hata hâlindeki süreci kontrol edin. Fotoğraf uygulaması ön eleme yapabilir; tek başına orijinallik garantisi vermez.

05

Ürün sahte çıkarsa

Ürünü kullanmayın; ilanı, yazışmaları, ödeme kaydını, fotoğrafları ve raporu saklayın. Yazılı iade talep edin, platform veya ödeme kuruluşunda uyuşmazlık açın ve satıcıyı bildirin. Fransa’da sahte ürünler güvenlik riski taşıyabilir ve gümrükte el konulabilir.

06

Hermès, Chanel, Dior ve Vuitton: tek mucize işaret yok

Bir moda evi referans ve döneme göre damga, çip, astar, tedarikçi, gravür veya yapı ayrıntısını değiştirebilir. Kopyalanan kod sahtede doğru görünebilir; küçük fark gerçek üründe meşru olabilir. Önce model, boy, malzeme ve sezonu belirleyin; sonra oran, yapı ve kökeni birlikte değerlendirin.

07

Markalar gerçekte neyi doğrulayabilir?

Yeni üründe en güvenli yol yetkili satış ağıdır. İkinci elde butiğin sertifika vereceğini varsaymayın: Goyard açıkça doğrulama sunmadığını söyler; Hermès, Dior ve Louis Vuitton ise esas olarak bakım/onarım yollarını açıklar. Gitmeden referansı inceleyip inceleyemeyeceklerini, alım kaydını bulup bulamayacaklarını veya servise kabulü sorun; ticari yanıtı sertifika gibi sunmayın.

08

Fotoğraf, video ve fiziksel inceleme

Tam görünümün ardından köşe, kenar, dikiş, kilit, fermuar, vida, gravür, iç bölüm ve damganın net makrolarını isteyin. Kısa video kesintisiz biçimde kilidin açılıp kapanmasını, fermuarın hareketini ve ürünün formunu göstermeli. Yüksek bedelde bu medya fiziksel incelemeyi hazırlar; onun yerini tutmaz.