DOSSIER FRA9 · Numérique et intelligence artificielle
Les services publics numériques en France
Les principaux portails, les démarches courantes et les pièges à éviter.
Les principaux portails, les démarches courantes et les pièges à éviter.
Le point de départ
Service-Public.fr explique les démarches; FranceConnect permet de s’identifier auprès de nombreux services avec un compte existant. Impôts, Assurance Maladie, retraite et titres de séjour conservent toutefois leurs propres espaces.
Une démarche, plusieurs preuves
Identité, domicile, situation familiale, revenus et statut peuvent être demandés dans le même dossier. Préparer des fichiers lisibles, correctement nommés et récents évite une grande partie des rejets techniques.
Attention aux faux sites
Les imitations payantes de démarches gratuites apparaissent souvent dans les résultats sponsorisés. Vérifiez le domaine, le prix annoncé et l’identité de l’administration avant de transmettre un document ou une carte bancaire.
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